A.I.(Artificial Intelligence人工智能)驱动,基于海量数据为基础的深度学习,应用知识图谱等技术,结合行业特点,改进传统业务工作方式,创建智能化工作引擎。可在城市治理与服务体系中,自动对城市内海量数据学习,建立标准化模型,并通过对不断增加的数据学习,解决传统工作过程中的漏洞,构建更智能化模型,推进智慧化城市生态系统建设。
在政务服务过程中,根据服务中心的工作规范和办公流程,建立相应的工作模型,帮助工作人员熟悉和掌握工作中所需的工作规范、服务知识,提升政务服务质量。
在对城管案件派遣流程建立自动工作流程,智能分析、识别、补充案件类别及建议流转部门,根据时间和距离建立最优处置路径,提高案件分派的准确率,减少案件分拨时间,提高工作效率。
在社会治理过程中,将流动人口信息进行数据挖掘和汇总分类,智能地将其工作状况、来往密切人员信息、出入场所信息推送至各个管理组织,有效降低社会不稳定因素。
应急管理体系内,事前汇聚线上、线下应急资源力量,根据知识图谱结合历史数据建立预案模型,高精度推送事件爆发可能性,最大限度地控制、减轻和消除突发事件带来的损失和不良影响。