在政务服务过程中,根据服务中心的工作规范和办公流程,建立相应的工作模型,帮助工作人员熟悉和掌握工作中所需的工作规范、服务知识,提升政务服务质量。
在对城管案件派遣流程建立自动工作流程,智能分析、识别、补充案件类别及建议流转部门,根据时间和距离建立最优处置路径,提高案件分派的准确率,减少案件分拨时间,提高工作效率。
在社会治理过程中,将流动人口信息进行数据挖掘和汇总分类,智能地将其工作状况、来往密切人员信息、出入场所信息推送至各个管理组织,有效降低社会不稳定因素。
应急管理体系内,事前汇聚线上、线下应急资源力量,根据知识图谱结合历史数据建立预案模型,高精度推送事件爆发可能性,最大限度地控制、减轻和消除突发事件带来的损失和不良影响。